我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
10.1 1、如何进行年结？2、有个帐套开账结转后，登录不了2012年帐中？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
1、告知客户其版本取消年结，若要上下年度在同一个帐套库，那12月份结账后直接登录2013年，总账和出纳管理开账结转，其他模块正常操作即可。客户称出纳管理和固定资产不想使用了，之前都是空结账的。建议客户还是空结账吧。后续客户出纳结转，没有反应也没有提示，建议客户耐心等待，没有报错就不要动。2、建议客户登录看下，具体的提示。客户明白！
