我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
请二线工程师14:00回电处理，谢谢890 系统管理手工备份帐套，选择帐套点击确定提示：获取数据库UFDATA_126_2009大小时出错：在对应所需名称或序数的集合中，未找到项目？联系人：***********6/***********6-8005 李女士***********请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
14:00无人接听。14:08ufdata_002_2010用户不在计算机旁要求打手机，手机无人接听。再打座机，也无人接听。s14:48,帐套主管登录系统管理，直接备份2013年数据。20分钟后回电。075589712816/075589712856-800615:12,解决。
