我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
12.5的环境。在固定资产条码盘点的时候导入到扫描枪是成功。但是在扫描枪上打开资产盘点打开界面。扫描条码没有项目名称，项目内容等等。里面都是空的，为什么请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请问您是使用的U资产，还是手持终端有线的设备？
手持终端无线的，可以连电脑的。已经连接到电脑上了，数据导出成功了。就是扫描条码，手持终端上显示不出资产名称等等
？？？？没人解答了吗？
您好，抱歉，您的问题在帮您确认中，请稍等！
