我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
服务器更新了补丁，一部分客户端打开软件如图
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请问是13.0传统客户端吗？建议如下操作：1）、在服务器上找这个文件，\U8SOFT\3rdProgram目录下自动生成"setup.exe"文件，对此文件发到客户端，右键-选择使用管理员运行进行安装；2）、运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor），这两个服务必须是运行状态，登录才不报错。
服务器上没有这个文件 怎么办
那建议您通过isd提交问题查看一下。
