我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象:
CRM 营销管理,请问员工里面分负责员工和相关员工,那这俩有什么区别呢,相关员工也有这个客户或者销售机会的权限吗请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好: 相关员工和负责员工是针对于权限来说的,例如:客户档案受相关负责员工维度来控制,张三这个用户针对客户档案查看权限在相关负责员工维度上设置的是相关员工,就表明,张三即可以看到客户档案负责员工有他的档案,又可以看到客户档案相关员工有他的档案,相关员工包含了负责员工,即比负责员工权限大,在客户档案相关对象员工中可以看到,负责员工有一个标志;如果查看权限设置为负责员工,就表明张三只能看到负责员工有他的客户档案,相关员工中有他的档案他也看不到。 其他对象单据或档案也可以受相关负责员工维度来控制,同理。
需要特殊说明一点的是相关负责员工这个维度比较特殊,它与其他维度共同控制这个对象的时候,它与其他维度交集后的结果取并集,即只要相关负责员工这个维度满足条件这个用户就能看到这个对象单据了,不用判断其他维度;若它不满足,其他所有维度都要满足条件该用户才能看到这个对象单据。
您好,请稍等,正在协调人员处理!