我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:
您好,请教一下,出纳银行对账自动勾兑提示勾兑成功688条记录之后,刷新或者关闭重新进去查看发现勾兑过的记录显示未勾兑的状态,重新勾兑也是一样请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,1、您可以看下服务器电脑 是否正常,如果服务器电脑也是这样的现象,请备份账套,更新出纳管理模块的补丁2、如果更新补丁之后还是上述现象,请通过isd提交问题,我们根据您的数据具体分析,谢谢!
您好,服务器上面也是这样,查了出纳补丁,没有相关说明,而这个问题是今天才出现的,谢谢!
不客气,您先更新最新补丁,还是上述现象,就把问题通过isd提交上来,我们给您具体分析下
只更新最新的出纳补丁就可以了吗?谢谢!
对的