我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
服务器打用友U8导航菜单不见了,其他客户端正常,服务器上也未装过杀毒软件,怎么处理?请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好!请将客户端的杀毒软件和防火墙退出后再检查?
我描述得是客户端正常,服务器有问题,没杀毒软件!
不好意思,看岔了!服务器是一直都未显示导航菜单,还是更新过补丁或者做过什么操作后导致导航菜单丢失的?您可以尝试重启服务器再看看吗?如果还是这样的话,建议您可以联系代理商上门来协助您处理。
您好,建议您退出软件重新登录再试,还是不行的话重启服务器再看。
嗯,晚点我重启试一下吧,谢谢
不客气,有问题欢迎随时咨询。