我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
用友U812.5客户端点击登录后提示strmsg:download59.46.13.138:4522\\smartclient\\unableinterceptfilessync.exec用友U8soft\\smartclient\\…error管道尚未连接请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好!请按如下方法操作,更新补丁前备份好账套 1、若是智能客户端: a>服务器和客户端都安装最新的智能客户端补丁(补丁名为smc结尾的补丁)。 2、若是传统客户端: a>服务器和客户端都安装最新的智能客户端补丁; b>服务器打上smc补丁后,客户端通过isd安装一下smc补丁,会在客户端的\U8SOFT\3rdProgram目录下自动下载一个setup.exe文件,然后在这个文件上点右键,选择按管理员运行进行安装。 c>运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务(u8smartclient和u8smartclientmonitor),这两个服务必须是运行状态,登录才不报错。
我从未打过补丁,而且为什么其他电脑正常就这个电脑报错呢?
您好!出现此报错问题,就需要按此方案处理。