我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象：
新增的这几个知识分类，在哪可以上传知识分类的附件
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
知识分类没法上传附件，但可以在知识中上传附件，新建完知识后，重新查询知识，就有一个附件的对象，用于上传附件用。
好的，我再试试，还有一个问题，就是在实验申请上传好附件后，在电脑端可以打开附件，但是在手机端不能打开，附件是pdf格式的，也有word格式
实验申请的附近好像一旦超过5兆就不能在手机端打开了
您好！您的问题需要协调人员处理，请稍后
