我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
输出时提示：外部数据库驱动程序（1）中的意外错误，求帮助，谢谢
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，在服务圈首页，紧急通知里有解决方案。打上微软最新补丁就可以。https://mp.weixin.qq.com/s/Pbiw84h0dV0UkJJi3YEyBg
您好！需要安装微软11月14日更新的补丁解决，1.win10由于内核版本不同，使用windows update更新到的补丁号也不同，请根据实际情况更新相应补丁：KB4048956，KB4048955，KB4048954，KB4048953，KB4048952；2.win10版本KB4052231，KB4052232，KB4049065也能解决问题，但可能已经被最新的补丁覆盖了；3.win7 win2008r2 KB4048957 （月汇总包）win8.1 win2012r2 KB4048958（月汇总包） ，月汇总包补丁编号仅供当天（15日）参考，后续汇总更新，补丁号可能会变。以更新补丁时的补丁编号为准，详情请关注微软官网；
