我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
在总账填制凭证界面，点击查询或者往前或者往后找凭证都是灰色。账套主管权限，服务器上也一样。别的账套可以，就一个账套不行。服务器没有打过补丁
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
这种情况还是怀疑是打了补丁后该账套没有执行脚本导致，建议您isd上查询一下已安装补丁，确实是否安装了补丁，如果确实没有的话，建议您isd提交一下问题，我们需要具体判断一下。
