我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象：
Crm 潜在客户转化时提示“转化不成功，可能前缀值为空而不能产生编码
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您看下您U8的基础设置-档案编码设置中客户编码的编码规则是什么，是否是有字段没有录入，导致系统没法自动生成编码。
客户档案的编码是按照录入日期做的前缀
那您看下是否是U8的客户档案中，是否有一个日期的前缀编码了，导致编码重复。
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！
