我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:
出口客户控制信用额度为0,在出口订单中下单金额为5000,如果没有做收款单,那么审核出口订单会提示超过信用额度5000,但是如果我做了这个客户的收款单2000,再审核出口订单的时候应该提起我超过信用额度3000才对,但是现在点过交易更新,重新做单,还是提示超过5000,也就是我收款单其实是跟客户信用额度不关联的?这应该不对吧?还是我哪里设置错了。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,正常是关联的,如果您确认做好了收款单已审核,请您在出口选项里面的信用控制里面取消信用控制的勾选之后确定,然后重新勾选刷新看一下。
您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等