我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
查询科目余额表时，弹出对话框“数据库UFMeta_011已打开，并且同一时刻只能有一个用户”，不能科目余额表查询，这个账套只有我一个人在登陆，没有其他用户，也试过了后台清理异常。
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，总账期末对账界面按ctrl+f6看下，还不行保留报错界面系统管理清除单据锁定，清除所有任务、清退站点。还不行重启下服务器看下。
您好！建议您重启服务器看一下，可能数据库有并发操作导致的。
