我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
如下图,是什么问题请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,请问是客户端还是服务器出现该报错?若是服务器,建议您按照以下步骤检查:1、进入数据库的sql server配置管理器中,sql server网络配置的协议中,除VIA禁用外,其他为启用状态;2、点击tcp\ip中鼠标右键,点击属性,tcp端口启用状态为“是”;3、重启U8应用服务管理器中的服务。4、重启服务器;若是客户端;建议您按照以下步骤检查:1、关闭防火墙和杀毒软件;2、在运行中输入cmd,通过ping+服务器IP地址命令,检查网络是否正常;3、客户端的hosts文件中添加服务器地址,(hosts文件路径C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts);4、进入网络连接,点击本地连接鼠标右键属性,找到internet 协议版本4(tcp/ipv4)--属性--高级,在wins添加服务器ip地址;5、重启U8服务器电脑。
您好,重新启动SQL服务,重新配置数据源及加密服务器ip地址,重启u8应用服务管理器中的所有服务看下。