我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
想要测试13.0的收入核算功能，打补丁的时候库存ST补丁提示无法读取到服务有效期，其他补丁可以打。
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，检查isd是否最新版本；isd的首页是否显示服务有效期；检查加密服务的产品登录情况是否显示正常；加密服务是否正常运行；isd的设置-u8应用服务器设置是否测试连接成功；
都是最新版本的，因为是顾问加密，所以没有服务有效期。
您好，抱歉，顾问加密无法更新补丁；
那为什么其他补丁可以，就这个补丁不行呢？总部给的PPT也是要我们打这个补丁的啊。
您好，顾问加密不能打补丁必须联系服务商upsele@yonyou.com申请加入白名单才可以打补丁的。
这个邮箱是无效的，请问该找哪里申请？
您好，非常抱歉，正确的邮箱是upsale@yonyou.com
