我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题:
零售pos收银,刚销售出去的单据,选择退货 居然提示查无此单?
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
零售pos收银,刚销售出去的单据,例如 已经销售到103单,紧接着客户向退换别的商品ctrl+T 退货,输入单号103,提示查无此零售单。但是 退出收银,在销售单据查询,却能查询到103号单据。要等几十分钟后再ctrl+T 退货才能正常退货。是现金客户,还好操作支付宝客户退货 ,当时不能退货退钱,挺麻烦的。
您好,需求问题需要联系技术支持网工程师提交到研发处理。
提交后 电话里给的 答复是需要 手动同步数据。从T+11 、12.1、12.2.用到升级前都不需要这样的,当时退货 当时就能处理。为什么升级到12.3后变得这么繁琐。能否改进
考虑是数据问题,麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理,谢谢。
用的T+12.3 标准版,:已经更新到最新补丁0019
您好,请备份数据,在社区下载对应版本补丁,打补丁并执行脚本。