我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6版本6.2
具体的情况如下:
所有凭证都在,查询2017年、2018年的总账、明细账、科目余额表、科目汇总表之类的都是空白的,没数据,银行日记账又是正常的,请问是什么原因?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
看下客户端的演示账套是不是正常?如果演示账套也不正常,只能建议卸载重新安装客户端了
在服务器上试过,是正常的,包含未记账的,在客户端都是空白的
您好!您确定一下您的选择期间,查询条件等有没有问题,比如说是否包含未记账这些。如果这些都没有问题的话。需要您联系服务商提交支持网问题查一下数据了。这个现象真的太奇怪了!