我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
windows server 2012
具体的情况如下:
windows server 2012 中的IE浏览器默认的是哪个版本?IE11配置后,注册成功后还是显示教学班,用T+浏览器注册提示为下载读加密狗驱动,这个要怎么整?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个问题怎么解决的?
那您提交一下支持网问题吧
,可以识别,重启几次了都不行
这个情况一般是是加密锁问题,建议您看一下设备管理器中是否能够正常识别,如果可以请您重新启动产品服务看一下,如果还是有问题,就需要您提交支持网问题去让工程师远程看一下了
注册成功并生成cjt文件后,应该说明已经注册成功了是吧?那为什么我软件还是显示演示版,打开模块时提示演示期已过期,这和加密狗本身有关系吗?加密狗是红色的,是以前T3的加密狗通过升级上来的
如果您生成了.CJT文件就不需要考虑dll组件的问题了,如果您的IE11中没有提示,T+浏览器出现问题,建议您卸载T+浏览器,重新安装。
生成了cjt文件,在C盘都没有找到对应的DLL组建
没有弹出安装组件,您注册后生产了.CJT文件?请您将.CJT文件剪切到其他位置,然后重新注册看一下是否会重新生产.CJT文件,能否正常使用
好像电脑上没有那几个组件,配置ie11的时候没有弹出要安装组建的提示
您使用IE11注册后能生产.CJT文件,也可以正常去使用的
这个情况需要您参照文科中的方法注册一下系统组件。http://service.chanjet.com/zhishi/5732e75505e90526600f377a
而且,我用IE11注册已经生成cjt文件了,用T+浏览器就提示那个错误
win server 2012默认的浏览器为IE11,对于未下载读加密锁驱动先检查下设备管理器中是否已经识别到了加密锁,识别到了则是您浏览器设置问题,请参考知识库中的解决方法:http://service.chanjet.com/zhishi/55d5665a09d814da650511d4若是设备管理器中未识别,则换电脑检测下。均无反应,则是加密狗损坏,请联系代理商,将加密狗邮寄回总部进行检测维修