我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
客户在使用过程中出现错误，操作系统和我们
具体的情况如下：
客户在使用过程中出现错误，操作系统和我们的软件重装后，注册时提示失败，查看产品信息时，已经到了T6系列7X了，请问要如何处理，客户着急！
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
社区不提供远程，您有支持网帐号 可以直接联系支持网工程师远程的
能不远程一下，实在是不行了，你说的都试了，之前都是这样注册的，现在就是不行
您按照加密狗注册的流程重新检查再重新注册下吧注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器，注册网址是：http://service.chanjet.com/productreg注册前重新设置IE浏览器，包括安全级别最低，activeX控件设为允许，删除个性化设置，禁用弹出窗口阻止程序，把注册网站设置信任站点，然后重启浏览器在注册。您可以参考服务社区--知识库的加密锁注册方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46。注意：浏览器设置步骤必须完全参照链接文档进行操作才能注册成功参考以上内容排查一下吧，7.0是退出了 不过和您以前版本注册无关哈
原来是T6.2PLUS
