我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
核销时提示该客户被其他用户锁定
具体的情况如下：
核销时提示该客户被其他用户锁定是怎么回事？求各路大神赐教
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！请您备份一下账套，清除一下数据库锁定看看：
delete from ufsystem..ua_task
delete from ufsystem..ua_tasklog
