我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
你好！我们的了客户是用友U812.0在结转到2017年时，发现2017年的年初是2015年的年末数，并不是2016年的，请问这是怎么回事呢？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！请问您是哪个模块的期初数不正确呢？
是总账在期初余额结转时错误
请问您是哪种年结方式？
是这样之前是正常结账上年12月份数据，自动生成17年期间，然后在17年结转开账后做17年数据，在做到4月份后发现在没有任何人修改的情况下，17年期初试算和对账都不平，在这以前是是平的，然后技术员重新反记账重新结转了17年期初，才发现过来的是15年期末数而不是16年的，客户账套是有供应链模块的，不知道这是怎么回事？
根据您的描述，如果不是人为修改了期初数据，那么很有可能是后台数据的问题。如果您是我们的工程师，建议您可以使用你自己的帐号登录ISD提交问题或者是打400热线进行后续处理。
好谢谢
不客气，欢迎有问题继续联系我们！
